(0) produse
Nu aveti niciun articol in cosul de cumparaturi.
Produse
    Închide
    Filtre
    Preferinte
    Cauta

    Garantia produsului

    Toate produsele comercializate de catre Vanzator, beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi, in ambalaj propriu.
    Toate produsele vandute si livrate sunt insotite de certificatul de garanție emis de Vanzator. Certificatul de garantie contine instructiunile generale de utilizare și conditiile de garantie.
    Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii, pe adresa clienti@luminoteca.ro . Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.
    Cumparatorul are obligatia de a pastra certificatul de garantie si factura fiscala. In cazul aparitiei unei defectiuni, conform Legii nr. 449/2003, certificatul de garantie este singurul document care atesta dreptul la garantie si care va fi prezentat impreună cu factura fiscala si dovada platii (chitanta, bon fiscal etc.). Pierderea certificatului de garantie determina anularea garantiei Produsului/Serviciului.
    Garantia Produselor, care beneficiaza de Certificatul de Garantie emis de Vanzator, se solutionează la punctul de lucru al Vanzatorului din Cluj-Napoca, Calea Turzii, nr. 176B, jud. Cluj. Conditile de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992, Legea 449/2003 si O.G. 174/2008.
    Pentru orice categorie de produse este strict interzisa asamblarea produsului in cazul in care se constata vreun defect sau dezambalarea folosind obiecte taioase sau dure.
    Vanzatorul nu ofera garantia comerciala Cumparatorului dupa expirarea perioadei pentru care Vanzatorul ofera garantie Produsului si nici in cazul in care Cumparatorul nu a respectat instructiunile de utilizare, intretinere, transport, manipulare si instalare prevazute in manualul de utilizare.